”Människor påverkar människor” är en ny bok om personlig påverkan skriven av Göran Thorstenson, strategikonsult och grundare av Springtime. Det kallas för word-of-mouth, buzz eller viral marketing. Kärt barn har många namn. Men det handlar framförallt om insikten att kommunikation som påverkar och förändrar måste vara personlig och bygga på förtroende människor emellan. Och förtroende kan inte köpas – det måste byggas.
I boken ”Människor påverkar människor” ges en bild av hur företag kan arbeta med personliga påverkan som grund för lyckad kommunikation. Boken blandar forskningsresultat med exempel från företag. Hur gör man för att hitta ambassadörer bland medarbetare, kunder, ägare, medlemmar och väljare? Och hur bygger man relationer med dessa ambassadörer, lyssnar på dem och ger dem något att prata med andra om? Det är några av frågorna som boken svarar på. Boken svarar på dessa och många andra frågor. Boken innehåller även speciella kapitel om personlig påverkan över Internet samt på den nya marknaden i Kina.
Förordet till boken har skrivits av Emanuel Rosen, en av världens ledande auktoriteter på ämnet.
Ladda ner ett kapitel av boken här.