De kommer alltid samtidigt som Lucia: de första "Årets Bästa"-listorna för säsongen.

Financial Times t ex listar årets fem mest lyckade viralfilmer.  Cadburys trummande gorilla toppar listan. Själv är jag svag för Smirnoffs "Green Tea Partay" – fast tycker bäst om den första filmen "Tea Partay" där välklädda New England preppies "rappar" om sin hemska vardag. (På det temat: missa inte Sveriges egna Last Call, när de sjunger om "Lidingö, Lidingö, taskig uppväxtmiljö"!)

Om viralfilmerna är ett uttryck för hur "webb 2.0" krupit in i kampanjtänket så borde ett aktivt arbete med communities och forum vara exempel på mer långsiktigt varumärkesbyggande.

Om detta skriver Wharton School när de summerar året i sitt veckobrev: "Social Marketing: How Companies Are Generating Value from Customer Input".  Där skrivs både om kortlivade kampanjer via bloggare och videosajter, och mer långsiktiga dialogförsök via forum/communities. En av de bättre sammanställningarna överlag som jag sett kring kommunikation och "webb 2.0". 

Mer bästa-listor lär det bli de närmaste dagarna…

- Anders Sjöman
anders.sjoman@springtime.nu

.

Anders Sjöman är kommunikationskonsult på Springtime med inriktning på strategisk kommunikation. Han är fascinerad över de möjligheter som sociala medier erbjuder företag till verklig och direkt dialog med kunder och medarbetare.

.